Elem nyomon követése:
• Egyszerűen adja meg Royal Mail nyomkövetési azonosítóját, vagy olvassa be a vonalkódot, és értesítjük a kézbesítés előrehaladásáról.
Tétel küldése:
• Gyorsan és egyszerűen, néhány lépésben vásárolhat postaköltséget. Kinyomtathatja saját címkéit, vagy mi is kinyomtathatjuk Önnek, csak vigye el az alkalmazásban található QR-kódot a Delivery Office ügyfélszolgálati pontjainak egyikére, és ingyenesen kinyomtathatja a címkét.
Foglaljon kollekciót:
• Elküldi és visszaküldi csomagját otthonról vagy munkahelyről? Foglaljon csomagátvételt, hogy ne kelljen kimennie, mert a posta átveheti Öntől a csomagjait. És ha nem tud kinyomtatni egy címkét, ne aggódjon, mi magunkkal viszünk egyet.
Szolgáltatások az Ön közelében:
• Segítünk megtalálni a legközelebbi feladási helyet - Postafiók, Csomagpostafiók (24/7), Royal Mail Delivery Office vagy Post Office fiók, beleértve az átvételi időt és a nyitvatartási időt.
Foglaljon visszaszállítást:
• Elmulasztott egy kézbesítést? A Royal Mail App segítségével egyszerűen lefoglalhatja az újrakézbesítést az Ön címére, szomszédja címére vagy a helyi postára – és Ön választja ki a kézbesítés napját!
Változtassa meg a szállítási lehetőségeket az Ön számára megfelelő módon:
• Mostantól megváltoztathatja a csomag kézbesítésének helyét, egy széfbe vagy a szomszédba, miután elküldték.
Állítson be egy átirányítást
• Átirányítási szolgáltatásunk biztosítja, hogy ne maradjon le fontos dokumentumokról, és segít megelőzni, hogy személyes adatai illetéktelen kezekbe kerüljenek.
Még sok nagyszerű szolgáltatás:
• Keresse meg csomagja méretét és formátumát a kiterjesztett valóság csomagméretezőnk segítségével;
• Nézze meg az aláírás fényképét, ha valaki aláírta, vagy azt a széfet, ahová a terméket kézbesítették;
• A postaköltségről szóló igazolást közvetlenül a telefonjára küldik – élvezze ezt az extra nyugalmat, amikor feladja bármelyik helyünkre, beleértve a csomagpostafiókokat is;
• Mentse el a nyomon követett elemeket, és adjon hozzá egy álnevet, így könnyebben azonosíthatók;
• Mentse el a postaköltséget – egyszerűen készítsen fényképet a nyugtáról, és tárolja az alkalmazásban;
• Fizessen díjat – ha szürke Díj fizetési kártyát kapott, most már kifizetheti az alkalmazásban
• Irányítószám- és címkereső – ha nem biztos a teljes címben, vagy ellenőrizni szeretné az irányítószámot, csak írja be a cím egy részét, és mi kitöltjük az üres helyeket.
• Click & Drop – a Royal Mail App és a Click & Drop kéz a kézben működik, így egyetlen bejelentkezéssel zökkenőmentesebbé válik az interakció.
• Alexa integráció – ha rendelkezik Alexával, nyomon követheti az elemet egy olyan becenév használatával, amelyet korábban egy tételhez rendelt.